奥鹏教育中心奥鹏教育的服务模式

奥鹏教育中心采用了一种创新的服务模式，主要依赖计算机网络和遍布全国的学习中心，为远程学习的学生提供全方位的支持。这种模式以个性化和一站式服务为核心，旨在简化学习流程，提高学习效率。

首先，奥鹏教育在全国设有超过1400家学习中心，每个中心都配备了专门的学业顾问。他们负责学员从入学咨询、报名、考试选择到缴费、课程学习，甚至是毕业申报等整个学习过程的指导，确保学员的学习体验顺畅无阻。

其次，导学教师通过奥鹏教育的教学管理服务平台，能迅速响应学员在学习过程中的疑问。无论是通过网络BBS、邮件还是实时答疑系统，导学教师承诺在24小时内对学员的问题给予解答，提供及时的远程支持。

此外，奥鹏教育设有24小时全天候的呼叫中心，通过全国统一服务热线400-810-6736和BQQ等工具，随时为学员提供全方位的学习服务。通过“短信通”服务，学员能及时获取教学、考试和活动信息，避免错过重要信息，增强学习的组织性。

“乐乐邮”是奥鹏教育专为学员和教师沟通设计的邮箱，确保作业等信息的安全。论坛的设立则为学员与导学教师提供了自由交流的平台，构建了便捷的学习互动环境，有助于建立良好的学习氛围，减少学习的孤立感和挑战带来的压力。

总结来说，奥鹏教育中心的服务模式通过整合线上线下资源，为学生提供了无缝隙、个性化的学习支持，让远程学习变得更加高效和愉快。