12333主要管什么

12333主要管：

1、12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

2、服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

3、查询功能：单位缴费情况查询；人员基本信息查询；离退休人员基本信息查询；养老保险个人账户查询；医疗保险个人账户查询；消费查询；失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

12369举报流程

1、投诉人拨打12369后，接线员将投诉信息录入。

2、将属于环保部门职责范围内的投诉案件及时交给工作人员处理。

3、接到12369交办信息，赶赴现场，进行现场调查，对涉嫌环境违法行为的进行立案处理。

4、执法人员将处理结果回复投诉人和环保举报受理中心。

5、12369举报受理中心对已回复的热点、难点案件进行抽查回访。

6、对三次以上办理的群众不满意案件，12369举报受理中心发出督办函。

综上所述，12333是全国统一的人力资源社会保障政务公开电话，主要职责为社会公众提供劳动保障咨询服务，承担政务公开、投诉举报、电话和网上信访等工作，协调处理群众反映的各类问题和诉求。

【法律依据】：

《中华人民共和国劳动合同法》

第七十四条

县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查：

（一）用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况；

（二）用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况；

（三）劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况；

（四）用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况；

（五）用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况；

（六）用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；

（七）法律、法规规定的其他劳动监察事项。