营销环境的概念及特点有哪些

菲利普科特勒对营销环境的定义是：营销环境由营销之外的参与者和力量构成，这些参与者和力量能够影响企业与目标顾客建立和维持成功关系的营销管理能力。这些环境中的力量既提供机会也带来威胁。

营销环境通常被划分为微观环境和宏观环境。微观环境指的是与企业紧密相关的、直接影响企业营销活动的环境因素，例如供应商、竞争者、分销商等。宏观环境则包括更广泛的社会经济因素，如政治法律环境、经济环境、社会文化环境等。这些因素为企业营销活动提供了外部条件。

营销环境可以根据对企业营销活动的影响性质分为有利环境和不利环境。有利环境指的是能够为企业带来机会、促进营销活动顺利进行的环境，不利环境则可能对企业的营销活动构成威胁。

根据影响时间的长短，营销环境可以分为长期环境和短期环境。长期环境是指对企业营销活动有长远影响的因素，例如政治法律环境、技术发展等；短期环境则包括季节性因素、市场行情波动等。

营销环境的特点包括客观性，即环境因素独立于企业行为而存在；差异性，不同企业面临的环境因素可能有所不同；多变性，环境因素会随时间变化而变化；相关性，环境因素之间存在相互影响的关系。

这些特点共同作用，使得企业需要不断适应和调整营销策略，以应对环境变化带来的挑战。