四川自考本科00054管理学原理第一章考点总结

管理与管理学

第一节 管理概述

1. 泰勒将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。正确答案是：A

2. 管理产生于欲望无限性和资源有限性之间的矛盾协调。正确答案是：错。

3. 管理的核心是处理好人际关系。正确答案是：D

4. 管理的艺术性强调管理的实践性。正确答案是：A

5. 效率是投入与产出的比值，但衡量管理有效性的标准是效率和效果。正确答案是：B

6. 管理是为了实现组织目标的活动。正确答案是：B

7. 管理职能包括：计划、组织、领导、控制。正确答案是：ABE

8. 组织效率的衡量包括：设备利用率、工时利用率、劳动生产率、资金周转率。正确答案是：ABCD

9. 管理是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。

10. 管理的基本职责包括：计划、组织、领导、控制。这些职能之间存在逻辑上的先后顺序关系：先计划，继而组织，然后领导，最后控制。

11. 管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制。

12. 管理的任务是设计和维持一种环境，使人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。管理的职能是通过承担计划、组织、领导、控制等基本职能来实现任务。

13. 管理的基本职能包括：计划、组织、领导、控制。

14. 管理的必要性体现在社会进步与发展的物质力量、组织生存发展的重要条件及活动的普遍性。

第二节 管理者

1. 对整个组织负有全面责任的人员是高层管理者。正确答案是：D

2. 信息角色包括监听者、发言者、传播者。正确答案是：C

3. 对生产车间的班组长而言，其管理技能侧重于技术技能。正确答案是：A

4. 对整个组织负有全面责任的管理人员是高层管理者。正确答案是：A

5. 挂名首脑属于人际角色。正确答案是：A

6. 管理者的概念技能、人际技能和技术技能分别指：概念技能——理解事物的相互关系；人际技能——沟通、激励；技术技能——完成组织任务的能力。

第三节 管理学

1. 管理学的特点包括：综合性、实践性、历史性、发展性。正确答案是：ACD

2. 理论联系实际法指的是用系统的观点来研究和分析管理活动的全过程。正确答案是：错。

3. 管理学形成的标志是泰勒的科学管理理论。正确答案是：D

4. 管理科学作为一门科学，管理学特点包括：综合性、不精确性、实践性、历史性。正确答案是：ABCD

5. 有效管理者与成功管理者的不同在于：成功管理者重视网络联系，有效管理者重视沟通；社交和政治技巧对晋升有重要作用。