电话销售的岗位职责

电话销售的岗位职责

　电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的.表达能力和一定的产品知识。下面我为大家整理了电话销售岗位职责，欢迎阅读参考!

　电话销售岗位职责一

　岗位描述：

　1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

　2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

　5、负责团购活动的策划、组织和执行;

　6、按时完成销售任务。

　任职资格：

　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　2、2年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先;

　3、精通各种网络销售技巧，有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各团购网站;

　4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

　5、有较强的沟通能力。

　电话销售岗位职责二

　1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

　2.负责对电话销售人员进行培训与指导

　3.定期评估电话销售人员的工作表现

　4.安排电话销售人员的日常工作

　5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

　6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

　7.负责通过电话挖掘潜在客户

　8.负责组织电话回访工作保证服务质量

　9.完成上级领导临时交办的工作

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