销售是什么

销售就是人与人之间沟通的一个过程，使客户的特定需求得到满足或者客户的特定问题被解决，从而达成双方都获利的过程。

跟工作有关的销售很多，比如汽车销售、房地产置业顾问、美妆销售、快消品业务员等都是跟销售有关系的。会销售产品的业务员，这个很好理解，就是能把产品卖出去，你已经算是一个销售员了，不谈业绩达不达标，总之你算是在销售行业中能有一口饭吃了。

在销售行业中，想要做到一个合格的销售员，不仅要达到公司下达的目标业绩，还要满足客户的需求，这才是销售中的精英。有些人可能就会觉得，销售要求很高，要回吹牛逼，要会拍马屁、要会喝酒抽烟等。还有人认为，性格内向脸皮薄，做不了销售行业。

改变思维

对于销售行业，说白了没有什么特定的要求，能把东西卖出去了，客户得到想要得到的，你也做到了你的目的，那你就是合格的。销售对性格没有严格的要求，人的性格是跟家庭，跟环境有关系的，如果你二十几岁或者三十几岁才要去当一个销售员，想要一下子改变性格，那属实有些困难。

但你要明白一个目标，就是要达到成果，需要做到哪些改变，这是跟性格毫无关系的。比如说，如果你手上有一件产品，要卖给客户，已经了解这个客户他是什么样的人了，就是与他打交道的时候一定要保持热情，这个客户喜欢爱看人笑脸。那么在你跟这个客户见面打交道的时候，就要保持热情的态度了。