风雪雨雾天气应急预案

为了维护铁路北站广场区域秩序，确保道路安全畅通，提高对恶劣天气的应急反应能力，最大限度地减轻雨雪冰冻灾害造成的损失，特制定本应急预案。以下为各主要环节详细内容：

一、思想认识统一

确保雨雪冰冻等恶劣天气条件下的广场区域安全管理工作，作为预防和减少铁路北站安全事故发生的重要举措，我们从大局出发，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，在思想上、措施上、行动上认真落实。

二、加强组织领导

成立雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作领导小组，由综管办主任任组长，综管办副主任、铁路北站站长任副组长，客专余姚段和余慈站场指挥部工程科长、综管办综合科长、管理科长及副科长、铁派铁路北站警务室负责人、辖区各单位分管安全的副总经理及相关负责人、物业公司项目经理等为组员。领导小组办公室负责广场区域雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作，协调、指导受恶劣天气影响区域开展应急处置工作，定时汇总相关信息并向领导小组报送。

三、明确工作职责

铁路北站负责落实各项安全措施，维护铁路运输秩序，妥善安置并疏散铁路站因灾滞留旅客，落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资，协调铁路安全管理和抢险工作，保障铁路安全畅通。长途客运公司、城市公交公司、城乡公交公司、公交站场公司、慈溪城乡公交公司需做好本单位恶劣天气应急预案，落实安全措施，安排相关人员值守，加强客运车辆的动态管理和监管力度，落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资，积极采取措施做好站场扫雪除冰工作，及时将班线停运和客运情况上报应急领导小组办公室及上级主管部门。

综管办综合科需及时向市委、市政府报告雨雪冰冻等恶劣天气影响情况，准备好应急保障物资，实时掌握相关信息，加强干部值班制度，针对列车晚点情况联系出租车公司，确保运力疏散旅客。综管办管理科负责主干道清扫工作，掌握广场区域的'社会治安情况，发布恶劣天气交通影响预警，重点加强站北路、出租车引桥、站南路等重要节点的巡逻管控。振兴物业公司需加强恶劣天气时广场区域设施设备的巡查，提供应对雨雪冰冻所需的物资和器材，服从管理科安排组织人员进行道路积雪清扫工作。

四、安排滞留旅客

列车晚点可能导致旅客滞留，需提供准确列车信息，有序疏散旅客，妥善安置。综合科需联系铁路北站及时了解列车晚点情况，联系出租车公司，确保运力疏散旅客，联系周边旅馆、酒店提供住宿信息。如确有旅客滞留，组织力量有序引导滞留旅客到安置点休息，联系民政局提供食物及被子等保温用品，启动临时医疗救助站提供医疗手段，防控传染疾病，物业公司做好卫生管理、治安维稳工作。

五、落实工作要求

加强领导，高度重视应对恶劣天气工作，确保人员、物资、行动准备到位，抗灾工具、融雪防冻物资专人保管和维护。明确责任人，确保通讯畅通，及时启动应急预案，妥善处置。提高应对方式方法，以人工清扫为主，确保雪中路通，雪停路清，清除积雪达到标准。重视安全教育，防止发生车辆及人员意外伤害事故。