IT什么意思

IT是Internet Technology的缩写，中文称为互联网技术。它是在计算机技术基础上发展出来的一种信息技术。互联网技术涵盖了三个层面：硬件、软件和应用。

硬件层面主要包括数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备。这些设备是互联网技术的基础，支撑着数据的传输和处理。

软件层面则包括了用于搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件。这类软件包括ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等商用管理软件，还有WF（工作流）管理软件、DW/DM（数据仓库和数据挖掘）软件等。

应用层面则是搜集、存储、检索、分析、应用、评估各种信息的过程。应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策。

值得注意的是，尽管这些技术能够辅助决策，但最终决策仍然需要依靠人的智慧和判断，它们只是起到支持和优化的作用。