名词解释结构式访谈

2025-02-13 07:36:41102 次浏览

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结构式访谈,又称标准化访谈,是一种定量研究方法。这种访谈的访客必须遵循统一的标准和方法选取,通常采用概率抽样。访问过程高度标准化,即所有问题的提问顺序、方式,以及对访客回答的记录方式等完全一致。结构式访谈的特点在于确保这种统一性,通常使用事先统一设计、有一定结构的问卷进行访谈。此类访谈通常包含一份访问指南,解释问卷中可能引起误解的问题。

结构式访谈的优点包括:(1)访谈结果便于量化,可进行统计分析,是统计调查的一种。与自填问卷相比,结构式访谈能够更有效地控制调查结果的可靠性。(2)访谈回收率高,通常可达80%以上,且回收问卷的应答率也较高。(3)应用范围广泛,可以自由选择调查对象,提问复杂问题,并对特定问题进行深入调查,因此扩展了应用范围。(4)访谈不仅能回答问题,还能观察受访者的态度和行为,获取自填问卷无法提供的非语言信息。

结构式访谈的缺点包括:(1)与自填问卷相比,访谈费用高,耗时长,限制了调查规模。(2)对于敏感性和个人隐私问题,其效度不如自填问卷。结构式访谈要求访问员具备良好的素质和经验,以确保访谈结果的准确性。访问员的态度和偏见可能影响结果,因此必须严格挑选访问员,并对其进行训练,确保他们做好心理、技术、物质和相关知识的准备。

结构式访谈的方法包括个别访问和集中访问。个别访问时,访问员直接与访客交谈;集中访问时,访客被集中起来,由一个调查员提问,提供回答公式,由两三名调查员巡视,解答疑问,检查答案,这种方法经济且客观,能从教育程度较低的人那里获得资料,但管理不当可能影响调查品质。结构式访谈的统一问卷和表格无法涵盖所有事件,只能选取几个方面进行调查,因此难以触及社会生活的深层及其变化过程,研究可能流于表面。某些统计结果需要了解社会背景才能进行深入解释。结构式访谈无法提供对研究对象生活环境的感觉,尽管有某种程度的感性体验,但标准化程式限制了访问者与被访问者之间的正面互动。

因此,在实际调查中,往往将结构式访谈与无结构访谈结合使用,以弥补各自的不足。

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