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一文讲透:产品经理到底是干什么的?
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产品经理角色定义:产品经理主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作,是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。他们需要根据公司战略,协调多方资源,推动产品达到既定目标。产品经理需要具备分析环境、用户、竞品,制定产品战略的能力,以及定义产品体验和价值,设计产品架构和功能的能力。他们需要深入了解用户和市场,具有数据挖掘、逻辑分析、自我管理等能力。产品需求挖掘和分析能力,成为衡量产品经理专业度的重要标准。
产品架构搭建:产品架构是将产品不同用途的功能围绕特定目标进行分类整合的过程。它为用户设计使用路径,使用户知道能去哪里、怎么去,达成目标,满足预期。一个好的产品架构需要根据用户需求和产品定位,思考并定义核心功能和辅助功能。如社交产品,核心功能包括个人空间、匹配和搜索好友、一对一聊天等。产品架构需要保持结构、操作、体验的简约、清晰、一致性。
需求挖掘与优先级确认:需求来源多样,包括用户分析、老板指令、内部合作部门等。产品经理需要深入分析需求,判断哪些需求应该做,哪些需求不必要做,以及需求的优先级,评估需求的投入产出比。这要求产品经理具备数据洞察力、逻辑分析能力、自我管理能力等。
产品文档撰写:确认需求后,产品经理需要撰写产品文档,沟通信息,让所有相关人员明确需求点,提高工作效率,降低沟通成本,保证产品顺利上线。文档格式灵活多样,关键在于清晰传递信息。
需求实现与团队协作:输出需求文档后,产品经理需与设计、研发、测试团队共同完成需求的落地。通常情况下,APP会安排版本迭代计划,每个计划包含需求收集、评审、开发、测试等阶段。产品经理需根据计划安排,按时提交需求,跟进和解决过程中出现的问题。
实验与数据评估:需求上线后,产品经理需进行实验,收集数据评估效果,并持续优化迭代功能。例如,微信会先在小范围用户中上线新功能,评估效果,再逐步扩大用户范围。如果效果不佳,则需考虑优化或回退功能。
产品经理工作职责:产品经理的工作职责包括制定产品战略、定义产品体验和价值、设计产品架构、需求挖掘与分析、撰写产品文档、与团队协作完成需求实现、评估功能效果并持续优化迭代。不同企业、不同岗位职责对产品经理的要求会有所不同。在不同能力阶段,产品经理的工作内容也会有所不同。产品总监可能更侧重制定战略和产品框架,产品助理则可能更专注于执行任务,如输出产品文档、推动需求顺利上线。
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