服务外包的优缺点有哪些

服务外包，企业将非核心业务外包给外部专业服务提供商完成的经济活动。服务外包具有成本优势、全天候服务、学习海外供应商优点等优点。然而，它也面临着文化差异、沟通不畅、外包依赖过重、供应商战略目标不一致等问题。我国服务外包产业正迅速发展，预计到2024年合同执行金额将超过1000亿美元，成为经济增长新引擎。随着外包服务品质提升，人力资源服务外包作为重要组成部分，正迎来快速进步和发展机遇。