oppo手机来电不亮屏怎么回事？

手机来电或通话时屏幕不亮的排查方法如下：

1. 建议取下第三方屏幕保护膜或保护壳重新尝试；

2. 建议重启手机后重新尝试；

3. 建议备份重要资料恢复出厂设置进行尝试；

如上述步骤无法解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。