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绩效考核是什么?
最佳答案
绩效评估是一种系统性的、定期的过程,旨在衡量员工的工作表现与既定标准和组织目标的一致性。评估时会考虑员工的多方面情况,如工作产出、团队合作、个人成长潜力、优势与劣势等。
数据收集采用三种主要方法:客观生产、人员评估与判断评估。判断评估是最常用的评估方式。以往每年评估一次(长期评估),但现今许多企业倾向于更短周期(每六个月、每季度),乃至短周期(每周、每两周一次)评估。评估结果用于员工反馈、辅导与培训、薪酬讨论、工作状态评估或纪律处分。评估通常集成于绩效管理系统中,帮助员工了解期望与实现期望的路径。
绩效管理系统用于优化组织资源配置,提升整体绩效,确保不因个体差异而偏离公司目标。高效管理绩效对组织至关重要,因此,持续提升员工绩效应成为现代组织的核心目标。
评估应用包括薪酬调整、绩效改进、晋升、终止、测试验证等。尽管评估带来诸多益处,如促进管理沟通、绩效提升,但也可能引发法律问题,因员工常对流程不满,不当使用可能导致对组织目标与价值观的漠视。美国的评估方法可能难以在不同文化中转移。
提升绩效评估的一大原因是促进个人与组织层面的绩效增长。评估也是雇用决策(如晋升、解雇、调动)、研究标准(如测试验证)、员工交流、个人发展目标建立、提供客观反馈促进个人成长、决策与法律要求文件准备、工资管理的依据。评估还能助力工作标准的制定与人员选择,成为职业发展的指导与监督工具,通过奖励机制辅助工作动力。
进行正式绩效评估的组织可能获得多方面益处。普遍认为,评估有助于提升组织整体表现,并可能提高组织效率。评估通常为员工提供工作绩效反馈,可能促进个体生产力的提高。其他潜在益处包括作为决策与法律要求文件的准备、培训目标设定的依据、奖励系统使用以增强工作动机。
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