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如何做好餐厅营销(宣传)工作?求方案。
最佳答案
一、市场营销策划书执行概述和要点
1. 商标:选择一个符合快餐店主题的商标,如“好想家”快餐厅,营造温馨的回家吃饭感觉。
2. 定价:根据市场情况,定价适中,或采用低成本战略吸引顾客。
3. 促销手段:开业初期通过优惠政策吸引顾客,如免费送特色汤给外地学生。
4. 目标市场:主要针对周围学生群体。
二、目前营销状况
1. 市场状况:餐饮业市场份额占30-40%,中国消费者对美食有高兴趣。
2. 竞争状况:竞争激烈,国内连锁企业市场份额不足国外企业的2/3,学校周边无特色快餐店。
3. 宏观环境状况:研究消费群体和需求状况,如学生平均饮食开支和外出就餐频率。
三、服务策略
1. 服务员:聘请学生兼职,亲切感强,易于培训。
四、品牌形象
1. “福田豆浆”:借助已有品牌的知名度,树立新品牌形象。
2. 服务优势:以中低档次价位菜品为主,提供优质服务。
3. 环境优化:增设人性化设施,提升饭店形象。
五、营销策划方案
1. “麦卡桥”西餐厅:突出“西厅中吃”的特色,吸引不同消费群体。
2. 宣传推广:做好菜品和特色宣传,提高知名度。
3. 价格定位:定位中低档次消费人群,吸引中低收入顾客。
六、优化服务
1. 高峰时段:安排服务员帮助顾客寻找座位,提升服务周到性。
七、会员制度
1. 设立会员专区:为会员和老顾客提供高端雅座,推销会员卡。
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