12333周日有人工服务吗

12333周日有人工服务。

1、12333热线24小时任何时段都可以打通，周末不休。

2、12333智询通智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力版资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，实现24小时咨询服务。

3、但人工服务是有作息时间表的，而这个具体的时间跟每个地方的规定有关系。

12333：

1、12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，

2、着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

综上所述，人力资源和社会保障部的组建，为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机，同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。 依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方电话咨询服务中心建设。

【法律依据】：

《劳动保障监察条例》

第九条

任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。