企业礼仪企业礼仪的类型

企业礼仪深受民族文化与地域、行业文化的影响，展现出多元且丰富的特色。主要可以归结为四大类别：

首先，是交际礼仪，作为企业经济活动中的重要组成部分，它涉及到企业内部人员和外部交往，如介绍、称呼、交谈规范、商务礼节等。优秀的公司，如松下电器，通过朝会和夕会等仪式展示其文明程度和文化素养，强调产业报国等公司精神。

其次，工作礼仪主要在企业日常管理与商务活动中，如展会、会议、签约仪式等，这些活动体现了企业的专业性和组织纪律。例如，松下幸之助的朝会夕会，强化了团队的凝聚力和公司价值观。

生活礼仪则聚焦于工作之外，通过文体活动、庆祝会等形式，如玛丽·凯化妆品公司的生日祝福和纪念日礼物，增强了员工的归属感和企业文化的传播。

最后，节庆礼仪是企业与员工、社会的重要纽带，包括公司周年庆典、技术开发成功等庆祝活动，以及公共节日庆典，如妇女节、劳动节等，这些活动强化了企业的社会形象和企业文化认同。

扩展资料

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和，也是日常例行事物的一种固定模式，如处理公共关系的方式、信息沟通关系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求，塑造着企业形象，使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶，自觉的调整个人行为，增强为企业目标献身的群体意识。