心智模式是什么意思,心智模式有哪些

1. 心智模式，亦称作心智模型，是我们内心深处关于自我、他人、组织以及外部世界的假设、印象和故事的总和。

2. 这些模式根深蒂固，通常受到我们习惯性思维、刻板印象和既有知识的限制。

3. 心智模式是人们用来理解世界并与之互动的简化知识结构，这一概念由Gentner和Stevens于1983年提出，Johns-Laird于1983年进一步阐释。

4. 心智模式的历史悠久，其概念可追溯至Kelvin、Boltzmann、Maxwell等科学家的研究（Johnson-Laird，2006）。

5. 其历史甚至可上溯至Craik于1943年以及Peirce从1931年至1958年的工作。

6. 心智模式理论主要包含三个预测：人们倾向于对他们认为真实的事物建立心智模式；通常只构建一个而非多个心智模式；并且，人们在做决策和选择时，往往只从单一的心智模式中提取数据和信息。

7. 管理者为了理解复杂系统的组成、运作方式及其原因，会建立相应的心智模式（Zhang，2024）。