95510是哪家公司

2025-02-04 20:48:1874 次浏览

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阳光保险集团的客服热线95510是一个全国统一的客户服务电话,它全天候24小时为客户提供服务。该热线总部位于北京,不仅是阳光保险集团与客户之间的沟通桥梁,也是外界了解该公司的窗口之一。

作为国内七大保险集团之一的阳光保险集团,95510客服热线自成立以来,致力于提供高水平的服务。它的服务范围涵盖了理赔报案、查勘调度、信息咨询、客户回访和客户投诉等多个方面,并获得了客户和社会的广泛认可。2024年,该客服中心荣获了“中国最佳客户服务中心”和“中国最佳客户服务管理团队”两项大奖。

95510的主要功能包括:

1. 负责处理阳光保险集团(包括其下属子公司:阳光财产保险、阳光人寿保险等)全国范围内的理赔报案、查勘调度、信息咨询、客户回访和客户投诉等服务;

2. 提供客户信息查询、满意度调查和评价、业务员认证等服务;

3. 处理客户上门服务预约、信息变更等电话保全业务;

4. 处理客户激活保单服务;

5. 提供节日问候、客户俱乐部、产品推荐等客户增值服务;

6. 提供公司业务活动所需的其它电话服务。

阳光保险集团股份有限公司是中国500强、中国服务业100强企业之一。成立仅3年,就跻身七大保险集团之列,5年时就超越了与其同期成立的71家保险主体,9年时同时涉足互联网金融及海外不动产投资领域,10年成功进军医疗健康产业,成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。目前,阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、融和医院、惠金所等多家专业子公司,逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

阳光保险集团依托其集团优势,以人文和科技为驱动力,有效整合旗下资源,持续研发满足客户需求的产品,并不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务。公司着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展。

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