反映有什么用？

反映的意思（1）反照，比喻把客观事物的实质表现出来；（2）把客观情况或别人的意见等告诉上级或有关部门。你这里的反映应该是第2种意思，把情况或是意见告诉上级或有关部门，让领导们知道情况，及时作出处理意见，至于会不会处理怎么处理则是领导们的事情，反映了则是你的责任。