交际能力是什么

交际能力是一个人综合运用语言和非语言手段实现特定交际目的的能力。它包含了丰富的内涵，如语言形式的理解与掌握，口头表达和书面表达的技巧，以及恰当使用身势语等副语言手段。交际能力不仅体现在语言层面，还涵盖了对社会、文化、心理因素的敏感度。

具体而言，语言形式的理解与掌握是交际能力的基础。无论是口头交流还是书面沟通，都需要掌握一定的语言知识，如词汇、语法、修辞等。语言形式不仅包括字面意思，还涵盖了音韵、语调、语速等语音层面的信息。在任何时间、地点，以何种方式恰当使用这些语言形式进行有效的交际，需要一定的知识体系。

口头交流和书面沟通是语言形式运用的主要方式。在口头交流中，清晰、准确的表达观点，流畅地组织语言，是与他人建立有效沟通的关键。书面沟通则要求更严谨的语言结构和逻辑思维，能够准确、全面地传达信息。

副语言手段，即非语言沟通方式，如身势语、面部表情、眼神交流等，在交际中同样重要。恰当运用身势语，可以增强口头表达的说服力，传递情感，增进理解和共鸣。面部表情和眼神交流则能表达情绪，增强沟通效果。

社会、文化、心理因素同样影响着交际能力的发挥。不同的社会背景、文化差异、心理状态，都会对交际方式和效果产生影响。了解这些因素，能够更好地理解和适应不同的交际环境，提高交际效果。

综上所述，交际能力是多方面因素共同作用的结果。它不仅是语言能力的体现，还涉及社会、文化、心理等领域的知识和技能。掌握和提升交际能力，对于个人发展和社会交往都具有重要意义。