赫兹伯格双因素理论是什么

1. 赫兹伯格的双因素理论，亦称作激励-保健理论，是管理学领域的一个核心理论。

2. 该理论由赫兹伯格提出，认为影响员工工作积极性的因素可划分为激励因素和保健因素两大类。

3. 激励因素与工作本身相关，包括成就、挑战、责任感、成长及认可等，这些能激发员工工作热情，产生满足感。

4. 保健因素与工作环境相关，涉及公司政策、管理、人际关系、环境、薪酬等，这些因素不满足会导致不满，但满足也仅能达到安抚效果。

5. 赫兹伯格强调，激励因素和保健因素是独立维度，各有其重要性，且激励因素在激发员工积极性方面更具影响力。

6. 赫兹伯格提出“满意与不满意”的概念，指出满意的对立面是不满意，满意与不满意并非绝对对立。

7. 该理论为企业理解员工需求和动机提供了框架，有助于提高员工工作效率，但也忽略了组织和社会影响。

8. 赫兹伯格双因素理论的实证研究方法包括调查问卷法、个案研究法、实地观察法和实验法，通过这些方法可以深入了解员工的感受和需求，为管理决策提供依据。