赵伯祥的创新成果

1、经营模式创新：“低价在先、诚信为本”是话机世界自创立之初就坚持的经营理念。为确保商品质量，话机世界采用“厂家——话机世界——消费者”的直接供应模式，并采用定制、买断、专供、直供等方式，减少流通环节，降低成本，树立了良好的诚信形象，确保商品的“正宗”和“低价”。这种诚信经营赢得了消费者的广泛信赖，在业内也获得了良好口碑。目前，话机世界已成为浙江省唯一获得诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱等国际知名品牌直接供货的企业，也是国内少数上述品牌及绝大多数国产品牌的直供单位。此外，话机世界还与中国移动建立了战略合作伙伴关系。

2、经营理念创新：“服务创造价值”是话机世界13年来秉承的经营理念。为了实现这一理念，赵伯祥强调“两个服务”，即“公司为员工服务，员工为顾客服务”，并将顾客利益放在首位。话机世界注重售前、售中、售后服务的每一个细节，以顾客为出发点，提供个性化的服务。公司的“4S”服务模式得到了有效执行。

3、核心竞争力创建——专业：专业是话机世界13年来打造的核心竞争力，也是其区别于百货公司、家电卖场、综合超市的关键。话机世界专注于3C产品的专业经营，所有卖场实行自营，商品采用现款直接采购，厂方直接配送。从销售到后台，从商务到市场，各类专业人才各司其职。话机世界以其专业能力保障服务质量，提升品牌形象。

4、开店模式创新——有市跟市，无市创市：话机世界坚持在繁华商圈开设店铺。从余姚到宁波，再到杭州，话机世界不断拓展市场，深入每一个繁华商圈。赵伯祥认为，在供大于求的行业中，终端市场是关键。店铺越多，市场越开放，人气越旺。

5、管理模式创新：话机世界采用三级管理体系，即总公司、子公司和分公司（门店），确保企业安全运营和灵活运转。

6、文化管理创新：赵伯祥在公司实施了“6S管理”和“4F管理”，并将自己的创业心得和人生感悟提炼为“双四”和“两服务”，纳入管理体系，实现了科学管理与文化管理的完美结合。

7、企业文化定位：话机世界明确的使命、愿景、经营理念、价值观、管理理念和核心竞争力是其企业文化的基础。

8、制度体系建立和完善：话机世界在发展中不断完善制度体系，包括财务管理体系、审计监督体系、市场营销体系等，确保企业有序运营。

奉献篇：

1、话机世界始终坚持回馈社会，2001年投资1500万元承办浙江省余姚市第四中学，并投入3000多万元改善学校设施。

2、2005年向杭州市民工子弟学校北秀小学捐款50000元。

3、2006年向杭州市拱墅区教育局捐款70000元。

4、话机世界连续多年实现较高纳税额，2005年纳税1866万元，2006年纳税3500多万元。