礼仪是什么，礼仪的重要性？

1. 礼仪定义：礼仪反映了人们在交往中互相尊重的愿望，是人际交往的方式和程序，以及在这些行为中的外在表现规范。这包括语言、仪容、仪态和风度等方面。交际角度认为，礼仪是人际交往的艺术和方式，是表达尊重和友好的习惯做法。从传播角度看，礼仪是人际交往的技巧。礼仪大致可分为政务、商务、服务、社交、涉外和外交等六大领域。

2. 礼仪的重要性：

- 人际和谐：礼仪是社会不同群体之间和谐相处的基础。它有助于不同个体，如性别、年龄、贫富、尊卑之间相互尊重、理解和和谐相处。

- 个人形象：礼仪体现了个人内在素质和外在形象，是心理安宁、心灵净化、身心愉悦和个人修养的保障。礼仪的核心是倡导人们修和睦、向善。

- 社会进步：礼仪是社会文明进步的载体，与社会主义精神文明建设紧密相关。

- 事业发展：礼仪对职业发展至关重要，它可以帮助人们实现理想、走向成功，增强团队竞争力，推动事业发展。

- 家庭和睦：家庭礼仪是夫妻和睦、亲子关系和谐的基础，有助于营造幸福家庭氛围。

3. 礼仪作用：

- 社交指导：礼仪规范帮助人们在社会交往中掌握适当的交往尺度，处理人际关系。

- 形象塑造：礼仪是提升个人形象的重要手段，使言行文明、举止高雅、着装得体、行为美好，增加个人魅力。