怎样算预付费用户？

中国联通预付费用户特点是先付费后使用，实时计费、扣费，以自助服务为主。

你可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；

登录中国联通手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；

微信登录绑定“中国联通微厅” > 00/转人工，接入在线客服查询你的付费类型。