客户分为几种类型

1. 忠诚客户：这类客户因长期信任而与价格因素无关，具有较低的价格敏感度。

2. 潜在客户：由于接触时间较短，需在服务中引导他们成为忠诚客户。

3. 边缘客户：他们对店铺的贡献和购买力较低，需深入挖掘其潜力。

4. 流失客户：需收集信息分析原因，针对流失原因进行改进，制定挽留策略。

在日常沟通中，为客户建立标签和分类，有助于有效识别客户类型，对客户管理提供战略支持。通过分析客户的消费行为和心理，企业可针对性地提供产品和服务，实施差异化营销策略。客户分类是其他分析的基础，有助于更有针对性地挖掘数据，获得更有价值的结果。