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保险公司回访电话话术怎么写
最佳答案
尊敬的客户,您好!
我是来自保险公司的回访专员XXX,希望能为您带来满意的后续服务。请您告知我您的身份证号码,以确认您的身份信息。您是否在最近购买了我们公司的保险产品?请您回忆,您是否对保险的各项条款内容都已详细了解并接受?
在购买保险时,您是否对我们的业务人员表示满意和认可?并且,您是否亲自在合同上填写了确认语句,确认了您的同意和理解?这些都是我们对服务质量的严格要求。
回访的目的在于确保我们的服务满足您的需求,同时也能及时了解您的满意度,以便我们进行必要的改进。希望您能抽出宝贵的时间,与我们分享您对本次保险购买体验的感受,您的意见对我们至关重要。
感谢您对我们的支持与信任,我们期待能为您提供更加优质的保险服务。祝您生活愉快,身体健康!
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