优质护理服务五个工作职责是

2025-02-11 10:22:0485 次浏览

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优质护理服务强调以病人为中心,强化基础护理,确保病人安全,提升护理服务质量。护士在病人入院时应面带微笑迎接,建立良好护患关系,提供方便措施,简化流程,为病人提供高质量的医疗服务。入院时,护士需完成体重、生命体征的收集,并主动介绍自己和病区环境。了解病人的主诉、症状、自理能力及心理状况,必要时准备心电监护仪、吸氧装置等。

晨间护理时,采用湿扫法清洁床单元,检查管道固定情况,询问夜间睡眠、疼痛等情况,协助患者洗漱、喂食。晚间护理时,整理床单元,对不能自理的患者进行口腔护理,睡前排便护理。术后疼痛患者,应确保病房环境安静,关闭电视机,要求家属离院。病重病危患者的病室保留廊灯,便于观察。

饮食护理方面,根据医嘱给予饮食指导,协助患者打饭,观察患者进食后的反应。排泄护理时,做好失禁护理,留置尿管患者进行膀胱功能锻炼,每日会阴护理两次。卧位护理中,根据病情选择合适卧位,指导患者进行床上活动和肢体锻炼,必要时给予翻身、拍背、吸痰等操作。

舒适护理包括为患者剪指甲、泡脚,提供适宜的病室温度,保持空气新鲜,保持病室安静、光线适宜,操作轻柔。术前护理时,给予心理支持,评估手术知识,告知禁食禁水时间,指导患者进行术前准备。术后护理时,准备好麻醉床,密切观察病情变化,做好记录。

安全管理方面,按等级护理要求巡视病房,对危重患者采取保护措施,使用腕带。患者外出检查时,轻病人由护工陪检,危重病人由医务人员陪检。全程健康教育,针对疾病知识进行个性化教育,使病人获得良好的健康意识。出院护理时,根据患者病情及恢复情况提供出院指导,填写满意度调查表,协助办理出院手续,做好出院登记。

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