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服务态度的基本要求有哪些?
最佳答案
服务态度基本要求如下:
1. 服从领导:全面执行上级的工作安排和调配,无条件地遵循指示。
2. 严于职守:坚守自己的工作岗位,不得擅自离开、随意更换岗位或懈怠职责。
3. 正直诚实:对待上级、同事和客户要真诚,不应表面上遵从而暗中违抗。
4. 团结协作:跨部门之间、员工之间应相互配合,共同努力克服困难。
5. 勤勉高效:秉持勤奋踏实的工作态度,优质高效地完成工作任务。
6. 认真学习:积极学习相关专业知识(包括但不限于安防、消防等),不断提升自身的业务能力和服务质量。
7. 勤俭节约:培养良好的节约意识,公私分明,节约使用资源。
以上是关于服务态度基本要求的概述。
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