淘宝一直不发货怎么处理

1. 主动联系卖家：遇到淘宝商品长时间不发货的情况，首先应尝试与卖家进行沟通。通过淘宝平台的即时通讯工具或留言功能，询问商品未按时发货的原因，并提醒卖家尽快处理发货事宜。

2. 发起退款申请：如果卖家长时间无响应或服务态度不佳，买家可以考虑发起退款。在淘宝平台上选择“申请退款/退货”选项，选择合适的理由，如“商家缺货”，然后按照提示完成退款流程。退款成功后，资金通常会退回到买家的支付账户中。

3. 保持耐心等待：偶尔商品未按时发货可能受到节假日、物流公司原因等不可抗力的影响。在这种情况下，买家应保持耐心，等待卖家在假期结束后恢复正常发货。

4. 请求淘宝客服介入：如果卖家的回复仍旧无效，买家可以求助于淘宝客服。在淘宝页面找到“我的淘宝”或“客服中心”，点击申请客服介入，填写详细情况，淘宝客服会介入调查并协助解决问题。

5. 利用黑猫投诉平台：当卖家长时间不发货且沟通无效时，买家可以通过黑猫投诉平台进行投诉。在平台上详细描述问题，提交相关证据，通常能够在24小时内得到响应。需要注意的是，黑猫投诉平台的作用主要是警示卖家，而不是直接进行处罚。

6. 向12315投诉：如果上述步骤都无法解决问题，买家可以通过微信搜索“12315”小程序进行官方投诉。12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，投诉后，相关部门会进行调查处理。