为什么运用变通思维解决问题？

【本节导读】

在工作中，我们要懂得坚持，同时也要学会变通，不会坚持，就做不好一件事；不会变通，就要把自己逼进死胡同里。什么时候该坚持什么时候该变通，这是考察一个人能力的时候。

【经典学习】

? 哈佛大学的彼得·林奇教授曾给学生出了这么一道思考题：

一个聋哑人到五金商店去买钉子，先用左手做持钉状，捏着两只手指放在柜台上，然后右手做锤打状。售货员递过来一把锤子，聋哑人摇了摇头，指了指做持钉状的两只手指，售货员终于拿对了。这时候又来了一位盲人顾客……?

“同学们，你们能否想象一下，盲人将如何用最简单的方法买到一把剪子？”教授问。? 一个学生是这样回答的：“噢，很简单，只要伸出两个指头模仿剪子剪布的模样就可以了。”全班同学都表示同意。?教授没有否定学生的答案。不过，他明确指出：“其实盲人只要用口说一声就行了。”

其实两个答案都没有错，但学生的回答缺乏变通性。工作中的大多数问题并非只有一个正确答案，我们应该努力去寻找第二个、第三个、……正确答案。往往，第二个或第十个答案才是解决问题的真正有效的答案。?变通能力可以让我们的思维灵活起来，沿着不同的方向扩散；可以避免“刻舟求剑”，从多方面选择和考虑问题，产生超常的构思，提出不同凡响的新思想、新观点。?【情景演练】

一个暴风雨的日子，有一个穷人到富人家讨饭。?“滚开!”仆人说，“不要来打搅我们。”?穷人说：“只要让我进去，在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么，就让他进去了。?这个可怜人，这时请求厨娘给他一个小锅，以便他煮点石头汤喝。?“石头汤?”厨娘说，“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是就答应了。穷人到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。?“可是，你总得放点盐吧。”厨娘说，她给他一些盐，后来又给了些豌豆、薄荷、香菜。最后又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。

当然，你也许能猜到，这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上，美美地喝了一锅肉汤。? 如果这个穷人对仆人说：“行行好吧!请给我一锅肉汤。”这将得到什么结果呢?由此可见，运用变通思维往往能起到点石成金、化腐朽为神奇的作用。因此，不论在工作中，还是生活中，我们都应学会运用变通思维去看问题和解决问题。

几年前，小李还是一家建筑材料公司的业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。公司产品不错，销路也不错，但产品销出去后，总是无法及时收到款。?有一位客户，买了公司10万元产品，但总是以各种理由迟迟不肯付款，公司派了三批人去讨账，都没能拿到货款。当时他刚到公司上班不久，就和另外一位姓张的员工一起，被派去讨账。他们软磨硬泡，想尽了办法，最后，客户终于同意给钱，叫他们过两天来拿。

两天后他们赶去，对方给了一张10万元的现金支票。?他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱，结果却被告知，账上只有99 920元，很明显，对方又耍了个花招，他们给的是一张无法兑现的支票。第二天就要放春节假了，如果不及时拿到钱，不知又要拖延多久。?遇到这种情况，一般人可能一筹莫展了，但是他突然灵机一动，拿出100元，让同去的小张存到客户公司的账户里去。这样一来，账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。?当他带着这10万元回到公司时，董事长对他大加赞赏。之后，他在公司不断发展，5年之后当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。

小李如果按照常规的方法去做，肯定取不到钱，而他灵活地运用了变通思维，出色地完成了任务，自己也得到了很好的发展。

可见，遇到问题，我们必须要打破常规，学会变通。

【巧手点金】

要变通地解决问题，我们就要摆脱常规思维的束缚，而要摆脱和突破常规思考法的束缚，常常需要付出极大的努力。我们必须摆脱惯有的思维模式，变换一下我们做事的方法，从而达到意想不到的效果。就像当代著名趣味数学家马丁·加德纳曾经说过：有些问题动用传统的常规方法理解确实很困难，但如放开思路，打破常规，灵机一动，问题顷刻迎刃而解。

奥列佛·温特·怀斯曾说：“人的智慧如果滋生为一个新点子时，它就永远超越了它原来的样子，不会恢复本来面目。”?看事物不能以一种眼光，要多角度、多方面地去观察，从常规中求新意。对—个问题，我们可以通过组合、分解、求同、求异等方法，让思路发展拓宽，要么加一点，要么减一点，要么借一点，要么拿一点，寻求多种多样的方法和结论，从而创造出一种更新更好的事物或产品。

突破思维定式，运用变通思维解决问题，将是你成功的法宝。

【友情提示】

应变能力能够提高工作效率。干工作不能死守教条，要善于变通，用新方式处理问题。