简答题客流的概念及特点是什么

你好！

①自身客流。指那些专门为购书来店顾客所形成的客流这是书店客流的基础，是书店销售收入的主要来源。

②分享客流。指一家书店从邻近商店形成的客流中获得的客流，这种分享客流往往产生于经营相互补充商品种类的商店之间，或大书店与小书店之间。

③派生客流。

仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。