旅游市场营销的特点？

(一) 旅游市场营销组合的可控性

旅游企业能够对其市场组合中的各个要素进行控制，包括产品、定价、销售渠道和促销策略等。企业能够根据市场细分和目标市场的定位来选择产品结构，根据市场竞争状况来设定价格，根据便利性和效益原则来选择销售渠道，以及根据产品特性来决定促销手段。然而，这种可控性是相对的，因为外部环境中的不可控因素会对这些可控因素产生影响。因此，旅游企业在制定营销策略时，需要既利用可控因素，又适应外部环境的变化。

(二) 旅游市场营销组合的动态性

旅游市场营销组合是一个不断变化的动态过程，而非静止不变的。营销组合中的每个要素都可能包含多个子要素，任何一个子要素的变化都可能导致整个营销组合的变化，从而产生不同的效果。为了保持营销组合的最佳状态，旅游企业应随着可控制和不可控制因素的变化，不断调整营销策略。

(三) 旅游市场营销组合的多层次性

旅游市场营销组合由“5P”组成，即产品、价格、地点、促销和人员。每个“P”都包含多个子因素，形成次级组合。例如，促销是一个可控制因素，但它本身又可以细分为广告、销售促进、营销公关和人员推销等多个次级组合因素。这种多层次性体现了旅游市场营销组合的复杂性。

(四) 旅游市场营销组合的整体性

旅游市场营销组合是一个系统，其中每个可控的营销因素都是系统的子系统。组合的效果不仅仅是各个部分效果的简单相加，而是通过各部分的相互配合和协调产生的整体效应，这种效应通常超过单个因素单独作用的总和。为了充分利用整体效应，旅游企业必须有效地整合各种可控因素。