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餐厅怎么面试服务员
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餐厅面试服务员的技巧:
1、注意岗位的选择:面试餐饮服务员,很多人会有一些误区,许多人觉得每个餐饮行业的服务员都差不多,其实,根据自身的工作经历,选择合适的岗位进行面试就已经成功了一半。在面试前,一定要根据自己以往的工作去总结,根据自身能力去选择适合的职位,比如根据以往餐厅的菜系和档次去筛选合适的企业等等。同时,如果HR在面试过程中表现有鄙视或者挑毛病、薪资达不到自己满意的程度等等的时候,就没必要再往下接着谈了,选择工作还是要以匹配合适为主。
2、注意语言的组织和表达:在餐饮服务员的面试中,语言的组织能力和表达能力是考核的重点之一,述说时不够流畅或者紧张过度,都会影响在面试官心中的分数,不要紧张,面试前也可以梳理一下之前的工作经历和准备好的介绍,以免在面试中因为紧张而表述不清。对一些常见问题要做好准备,比如上一家店的位置,上一家店的菜系,上一家店的人均消费,上家店的岗位分配,主要负责的内容,主管的岗位职责和管理方法,这些基础的内容都要自己准备好,确保在表述时候不会出现语言组织的问题。
3、注意肢体语言:作为餐饮服务人员,肢体语言、形象和礼仪是非常重要的,这些要在面试行为中体现出来,在进入面谈室时,不要一看到椅子就一屁股坐下,应该等对方示意请你坐下时再坐;在坐姿方面,身体要稍微前倾,显示神情专注,也显得较为机敏与精神;在与面试官交流时也要注意说话时注视对方,多做眼神的正面接触;说话的态度应保持平和,神情专注诚恳,以不疾不徐的说话速度清晰而沉着地表达意见,展现全然的自信。面试结束之后要记得向面试官表示感谢,以示尊重。
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