销售每周工作总结及下周工作计划

我从事家具导购员工作已经一年半，今年上半年工作收获颇丰，总结如下：

首先，以亲人和朋友的心态接待客户。以亲昵态度面对顾客，让顾客感受到亲切。

其次，真诚表扬客户。真诚表扬不仅增加销量，还能在客户心中塑造良好印象。

报价过程中的计算器使用技巧也十分重要，需要反复、精确计算，展示专业性。

保持开朗的心情接待顾客，以快乐感染顾客，提升销售效果。

不断更新问候方式，礼貌精致的问候能吸引顾客。

针对老客户，定期联系，赠送小礼物或宴请，维护客户关系。同时，不断从各种媒体获取新客户信息。加强业务学习，拓宽视野，提升知识，结合交流技巧，提高业务能力。每周增加10个新客户，5到6个潜在客户，一周一小结，每月一大结，改进工作失误。对老客户不能隐瞒或欺骗，建立忠诚的客户关系。不断学习业务知识，与同行交流，提升工作技能。对待所有客户保持专业态度，但不卑不亢。解决客户问题，树立公司良好形象。保持自信，坚信自己是最优秀的。与团队成员保持良好沟通，提升团队协作能力。每月努力完成10到20万元的销售任务，为公司创造更多利润。